শর্তাবলি (Terms & Conditions)

Kaaj.bd ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Kaaj.bd ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Kaaj.bd ব্যবহার করবেন না।

১. প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি

Kaaj.bd একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে নিয়োগকর্তা (Employer) এবং ফ্রিল্যান্সার (Freelancer) একে অপরের সাথে কাজ সংক্রান্ত যোগাযোগ ও লেনদেন করতে পারে। Kaaj.bd নিজে কোনো কাজের পক্ষ নয় এবং কোনো কাজের ফলাফল বা অর্থপ্রদানের গ্যারান্টি প্রদান করে না।

২. একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ও অনুমোদন

• Kaaj.bd-তে একাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

• প্রতিটি নতুন একাউন্ট অ্যাডমিন অনুমোদনের পরেই সক্রিয় হবে।

• Kaaj.bd যেকোনো সময়, যেকোনো কারণ ছাড়াই, কোনো একাউন্ট অনুমোদন না দেওয়ার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• একাধিক একাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩. একাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে Kaaj.bd যেকোনো একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান

• প্রতারণা বা প্রতারণার চেষ্টা

• স্প্যাম, অশালীন বা অবৈধ কনটেন্ট

• প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার

• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি

• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন লঙ্ঘন

এই ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ দেওয়া বাধ্যতামূলক নয়।

৪. প্রোফাইল ও কনটেন্ট নিয়মাবলি

• ফ্রিল্যান্সারকে নির্ধারিত শতাংশ (বর্তমানে ৮০%) প্রোফাইল সম্পূর্ণ না করলে কাজের প্রস্তাব বা সার্ভিস পোস্ট করতে দেওয়া হবে না।

• প্রতিটি প্রজেক্ট ও সার্ভিস অ্যাডমিন অনুমোদনের পরেই প্রকাশিত হবে।

• Kaaj.bd যেকোনো কনটেন্ট সম্পাদনা, স্থগিত বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার রাখে।

৫. কাজ, প্রজেক্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা

• Kaaj.bd কোনো কাজের মান, সময়সীমা বা ফলাফলের দায়ভার নেয় না।

• নিয়োগকর্তা ও ফ্রিল্যান্সার নিজেদের মধ্যে চুক্তির জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।

• Kaaj.bd কোনোভাবেই নিয়োগকর্তা বা ফ্রিল্যান্সারের প্রতিনিধি নয়।

৬. ফি, কমিশন ও চার্জ

• Kaaj.bd প্রতিটি প্রজেক্ট ও সার্ভিসে নির্ধারিত কমিশন কেটে রাখতে পারে।

• ফিচার্ড লিস্টিং, অ্যাডঅন ও অন্যান্য পেইড সুবিধার জন্য অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য।

• সকল ফি ও কমিশন ফেরতযোগ্য নয়।

৭. ওয়ালেট ও অর্থ উত্তোলন

• ব্যবহারকারীর আয় Kaaj.bd ওয়ালেটে জমা হবে।

• অর্থ উত্তোলনের জন্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৫০ টাকা

  • প্রতিবার উত্তোলনে সার্ভিস চার্জ: ১০ টাকা

• উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে ম্যানুয়াল এবং অ্যাডমিন অনুমোদন সাপেক্ষ।

• উত্তোলন ফি কোনো অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়।

৮. রিফান্ড নীতি (সংক্ষেপ)

• Kaaj.bd স্বয়ংক্রিয় রিফান্ড প্রদান করে না।

• রিফান্ড সম্পূর্ণভাবে অ্যাডমিনের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভরশীল।

• ফিচার্ড সার্ভিস, অ্যাডঅন, কমিশন ও ফি রিফান্ডযোগ্য নয়।

৯. বিরোধ (Dispute) ও সিদ্ধান্ত

• Kaaj.bd বিরোধ নিষ্পত্তিতে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করতে পারে।

• Kaaj.bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক।

• Kaaj.bd কোনো আইনি দায় গ্রহণ করে না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য ব্যবহার

• Kaaj.bd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।

• এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহার করা হবে।

• আইনি প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১১. প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন

Kaaj.bd যেকোনো সময়:

• ফিচার

• চার্জ

• নিয়মাবলি
  পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।

১২. আইন ও বিচারিক এখতিয়ার

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত একমাত্র এখতিয়ারভুক্ত হবে।

১৩.পেমেন্ট গেটওয়ে ও তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন

• Kaaj.bd বর্তমানে ট্রেড লাইসেন্স প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় রয়েছে।

• এই সময়কালে Kaaj.bd প্ল্যাটফর্মের সকল পেমেন্ট ও আর্থিক লেনদেন Ogroj IT–এর পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে গ্রহণ ও প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

• ব্যবহারকারী এ বিষয়ে সম্পূর্ণভাবে অবগত ও সম্মত যে, পেমেন্ট রিসিপ্ট, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্সে Ogroj IT / Ogroj নাম প্রদর্শিত হতে পারে।

• এই ব্যবস্থাটি সম্পূর্ণভাবে সাময়িক এবং আইনগত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর Kaaj.bd নিজস্ব নামে পেমেন্ট গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

• পেমেন্ট গ্রহণের মাধ্যম পরিবর্তন হলেও:

  • ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব অপরিবর্তিত থাকবে

  • Kaaj.bd-এর সকল শর্তাবলি কার্যকর থাকবে

• কোনো ব্যবহারকারী এই সাময়িক পেমেন্ট ব্যবস্থার অজুহাতে রিফান্ড, চার্জব্যাক বা আইনি দাবি উত্থাপন করতে পারবে না।

১৪.যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
support@kaaj.bd